Solicitações de Abertura
Esta tela permite consultar e gerenciar todas as solicitações de abertura de processos. As solicitações podem ser feitas por cidadãos através do Portal do Cidadão ou registradas por servidores em nome do requerente.
Filtros e Busca
Utilize os filtros para encontrar solicitações específicas. É possível buscar por requerente, tipo de solicitação, data ou situação.
Informações da Solicitação
Cada solicitação contém dados do requerente, tipo de solicitação (alvará, licença, etc.) e setor responsável pela análise.
Situação da Solicitação
As solicitações podem estar pendentes (aguardando análise), aprovadas (processo criado) ou recusadas (com motivo registrado).
Aprovação e Recusa
Ao aprovar uma solicitação, o sistema cria automaticamente o processo com os dados informados. Ao recusar, é obrigatório informar o motivo para transparência.
Todas as aprovações e recusas são registradas com data, hora e usuário responsável para controle e auditoria.